Pokúšate sa pripojiť k schôdzi Zoom v počítači Mac, ale niečo nie je v poriadku. Nech robíte čokoľvek, máte problém chatovať so svojimi priateľmi alebo kolegami. V tomto článku vám to vysvetlím prečo Zoom nefunguje na vašom Macu a ukážem ti to ako problém vyriešiť .
Informácie o kontexte
Je dôležité vedieť, že sa nemôžete zúčastniť schôdzky Zoom pomocou webového prehľadávača, ako je Safari, Chrome alebo Firefox. Namiesto toho si budete musieť stiahnuť klienta Zoom.
iphone 6 hovorí, že nie je sim
Ísť do Zoom Centrum sťahovania a klikne na modré tlačidlo Stiahnuť ▼ pod Priblížiť klienta pre schôdzky .
Potom otvorte Vyhľadávač a kliknite K stiahnutiu . Dvojitým kliknutím Zoom.pkg spustíte inštalátor. Pri inštalácii klienta Zoom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Zoom klienta nájdete na Launchpade. Je pomenovaný zoom.us.
Kliknite na Pripojte sa k schôdzke a vstúpte do ID stretnutia alebo Meno osobného odkazu sa pripojiť ku schôdzi Zoom.
Nastavte povolenia priblíženia
Zoom potrebuje povolenie na prístup k určitým funkciám vo vašom počítači, aby ste mohli platformu využívať naplno. Kliknite na ikonu Apple v ľavom hornom rohu obrazovky a potom kliknite na Predvoľby systému .
Potom kliknite Bezpečnosť a súkromie . Vyhľadajte ikonu v tvare domu.
Udeliť zoom.us prístup k nasledujúcemu:
- fotoaparát : Toto vám umožňuje používať webovú kameru počas hovorov.
- Mikrofón : Toto umožňuje ostatným, aby vás počuli, keď hovoríte počas hovorov.
- Prístupnosť : Toto vám umožňuje používať diaľkové ovládanie počas hovorov.
Ak máte na počítači Mac nainštalovaný macOS Catalina 10.15, odporúčame vám, aby ste poskytli prístup k týmto funkciám aj zo strany zoom.us:
- Súbory a priečinky : Umožňuje zdieľať súbory v chate, ukladať súbory z chatu a nahrávať hovory v počítači.
- Záznam obrazovky : Toto vám umožňuje zdieľať obrazovku počas hovorov.
To, že program Zoom má prístup k týmto aplikáciám, budete vedieť, keď sa v ponuke vedľa položky zoom.us zobrazí modrá značka začiarknutia.
Zatvorte ďalšie aplikácie, ktoré možno používajú fotoaparát alebo mikrofón
Zväčšenie nemusí na vašom Macu fungovať, pretože Fotoaparát alebo Mikrofón (alebo obidva) sa používajú v rôznych aplikáciách ... Pred pripojením sa na schôdzku Zväčšenie zavrite všetky ďalšie aplikácie, ktoré možno používajú fotoaparát alebo mikrofón. Patria sem aplikácie ako FaceTime, Skype a Photo Booth.
Zatvorte Zoom a skúste to znova
Proces je rovnaký, či už používate aplikáciu Zoom alebo sa pokúšate pripojiť k schôdzke vo webovom prehliadači.
Kliknite dvoma prstami na aplikáciu, ktorú chcete zavrieť. Kliknite na Odísť zatvorte aplikáciu na počítači Mac.
Skúste aplikáciu znova otvoriť a zistite, či funkcia Zväčšenie teraz funguje. Ak nie, prejdite na ďalší krok!
Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Na použitie platformy je potrebné pripojenie na internet. Najskôr sa uistite, že ste pripojení k sieti Wi-Fi. Kliknite na ikonu Wi-Fi v hornej časti obrazovky. Ak sa vedľa názvu vášho modemu zobrazuje začiarknutie, počítač Mac je pripojený k sieti Wi-Fi.
Problém s Wi-Fi môžete rýchlo vylúčiť tak, že sa pokúsite načítať inú stránku vo vašom webovom prehliadači. Ak sa načítavajú ďalšie webové stránky, problém s Wi-Fi nie je. Ak sa iné webové stránky nenačítajú, pravdepodobne nastal problém s pripojením Wi-Fi.
Ak sa vo vašom počítači Mac vyskytuje problém s Wi-Fi
Existuje niekoľko rýchlych krokov, ktoré môžete urobiť na vyriešenie problémov s Wi-Fi na vašom Macu. Najskôr skúste vypnúť a znova zapnúť Wi-Fi. To môže vyriešiť menšie problémy s pripojením.
Kliknite na ikonu Wi-Fi v hornej časti obrazovky a potom kliknite na Zakážte Wi-Fi .
Znova kliknite na ikonu Wi-Fi a potom kliknite na Povoliť Wi-Fi . Po opätovnom zapnutí počítača Mac sa znova pripojte k sieti Wi-Fi.
Pri vypínaní a opätovnom zapínaní Wi-Fi skúste tiež reštartovať modem. Urobiť to je také ľahké ako odpojiť a znova zapojiť.
Ak sa váš Mac stále nepripojí k sieti Wi-Fi, skúste sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi. Ak sa váš Mac dokáže pripojiť k iným sieťam Wi-Fi, problém pravdepodobne spôsobuje váš modem, nie Mac.
Zabudnutie na sieť Wi-Fi je ďalším potenciálnym riešením, keď sa počítač Mac nemôže pripojiť k sieti a iba k sieti. Keď sa váš Mac pripojí k sieti Wi-Fi prvýkrát, uloží sa o ňom informácie o ako pripojiť k tejto sieti. Ak sa tieto informácie zmenia, počítač Mac sa pravdepodobne nebude môcť pripojiť k sieti Wi-Fi.
Ako môžem dostať kokosový olej z vlasov?
Otvára sa Predvoľby systému a kliknite Net . Potom kliknite Pokročilé .
Kliknite na sieť, ktorú chcete, aby váš Mac zabudol. Klikni na tlačidlo mínus (-) na zabudnutie tejto siete v počítači Mac. Kliknite na ikonu Prijať aktualizovať sieťové nastavenia vášho Macu.
Ak sa chcete dozvedieť viac, prečítajte si náš ďalší článok pokročilejšie kroky na riešenie problémov s modemom !
Zatvorte ostatné programy v počítači Mac s veľkým výkonom procesora
Zoom sa môže zrútiť, ak procesor vášho Macu škrtí až o 100%. Pred pripojením sa na schôdzku Zoom je dobré zavrieť ďalšie programy v počítači, ktoré používajú veľa energie procesora. Patria sem napríklad softvér na strih videa a informačné tabuľky Google.
Activity Monitor vám umožňuje skontrolovať, ktoré programy používajú na vašom počítači Mac veľa procesora. Najrýchlejší spôsob, ako otvoriť program Activity Monitor, je vyhľadať ho pomocou aplikácie Spotlight.
Súčasne stlačte medzerník a príkaz. Zadajte „Monitor aktivity“ a stlačte kláves návrat otvorte Monitor aktivity.
aplikácia youtube iphone nefunguje
Nájdite akýkoľvek program, ktorý používa neúmerne vysoké množstvo% CPU, a zatvorte ho. Ak je váš Monitor aktivity podobný môjmu (žiadna aplikácia nepoužíva viac ako 15%), prejdite na ďalší krok.
Reštartujte počítač Mac
Reštartovanie počítača Mac je rýchly spôsob, ako vyriešiť celý rad menších softvérových problémov. Všetky programy spustené na vašom počítači Mac sa prirodzene vypínajú, a to od opätovného zapnutia počítačov.
Kliknite na logo Apple v ľavom hornom rohu obrazovky. Kliknite na Reštart .
Zakážte zabezpečenie brány firewall v počítači Mac
Softvér brány firewall môže niekedy zabrániť funkcii programu Zoom na vašom počítači Mac. Softvér by mohol program Zoom interpretovať ako nejakú bezpečnostnú hrozbu a neumožniť jej spustenie.
Brána firewall systému Mac môžete dočasne deaktivovať tak, že prejdete na Predvoľby systému> Zabezpečenie a ochrana osobných údajov a kliknutím na kartu POŽARNE dvere . Kliknite na Zakážte bránu firewall na deaktiváciu brány firewall systému Mac. Pred úpravou nastavení brány firewall bude pravdepodobne potrebné zadať heslo systému Mac.
Ak nechcete dočasne zakázať bránu firewall, môžete do svojho zoznamu aplikácií, ktoré majú vždy povolené prichádzajúce pripojenia, pridať funkciu Lupa.
Prihlásiť sa Predvoľby systému> Zabezpečenie a ochrana osobných údajov> Brána firewall a kliknite Možnosti brány firewall . Klikni na tlačidlo plus (+) , potom kliknite na zoom.us. Kliknite na Pridať aby ste povolili prichádzajúce spojenia zo Zoom.
Nakoniec kliknite na Prijať aby ste potvrdili svoje rozhodnutie.
Ďalšie kroky
Ak vo vašom Macu stále nefunguje Zoom, je pravdepodobne čas obrátiť sa na zákaznícky servis. Zadajte znak Zoom Centrum pomoci naučiť sa kontaktovať zákaznícky servis.
Ak sa váš Mac nepripojí k žiadny Sieť Wi-Fi, môže byť problém s hardvérom. Spojte sa s ním Technická podpora spoločnosti Apple telefonicky, prostredníctvom živého chatu alebo v najbližšom obchode Apple Store. Ak plánujete ísť do Apple Store, nezabudnite si dohodnúť stretnutie.
Ak chcete, prečítajte si náš ďalší článok použite Zoom na svojom iPhone alebo iPade !
Nemeškaj!
Vyriešili ste problém a úspešne ste sa pripojili k schôdzke Zoom! Keď Zoom nefunguje na vašom Macu, nezabudnite tento článok zdieľať so svojimi priateľmi a spolupracovníkmi. Akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa Zoom alebo vášho Macu nechajte v sekcii komentárov nižšie.