iTunes sú jedným z mojich najobľúbenejších predstavení. Je ideálny na zálohovanie vášho iPhone a synchronizáciu vášho iPhone s počítačom. Takže keď sa niečo pokazí, poškriabete si hlavu a poviete: „Môj iPhone sa nebude synchronizovať!“ - a to môže byť skutočne frustrujúce.
moje tlačidlo zámku je zaseknuté
Neboj sa! Existuje mnoho vecí, ktoré môžete urobiť pri riešení problémov so synchronizáciou iPhone s iTunes. Prevediem vás, či máte správne vybavenie, skontrolujem v počítači iTunes, či neobsahujú problémy so synchronizáciou, a skontrolujem, či vo vašom iPhone nie sú problémy.
1. Skontrolujte problémy s káblom USB Lightning
Najprv niekoľko základných vecí. Na synchronizáciu vášho iPhone s iTunes budete potrebovať iPhone, počítač s USB portom a kábel na pripojenie Lightning portu vášho iPhone k USB portu na počítači.
V roku 2012 predstavila spoločnosť Apple vo svojich nabíjačkách nový čip, ktorý sťažoval lacnejšie neoficiálne nabíjačky správnemu fungovaniu vášho iPhonu. Pokiaľ sa teda váš iPhone nebude synchronizovať s iTunes, vinníkom môže byť kábel. Vymeňte ten, ktorý používate pre produkt Apple, alebo si kúpte ten, ktorý tvrdí, že má certifikát MFi. MFi znamená „vyrobené pre iPhone“, čo znamená, že kábel bol vyrobený s požehnaním spoločnosti Apple a obsahuje dôležitý čip. Kúpa kábla certifikovaného MFi môže byť lacnejšia ako útrata 19 alebo 29 dolárov za oficiálny produkt Apple.
Ak na pripojenie vášho iPhone k počítaču použijete správny typ kábla, mal by iTunes rozpoznať váš iPhone za minútu alebo dve. Ak nie, čítajte ďalej. Problémom môže byť váš počítač alebo samotný iPhone.
Problémy s počítačom a synchronizácia s iTunes
Niekedy môžu byť dôvodom, prečo sa váš iPhone nebude synchronizovať s iTunes, problémy s nastavením alebo softvérom v počítači. Prevediem vás niekoľkými krokmi, aby som skontroloval, či váš počítač neobsahuje problémy so synchronizáciou.
2. Vyskúšajte iný port USB
Porty USB vášho počítača môžu zlyhať, ale je ťažké povedať, či sa to stalo. Ak sa váš iPhone nebude synchronizovať s počítačom, skúste ho najskôr pripojiť k inému portu USB. Ak sa váš iPhone synchronizuje s iTunes po pripojení vášho iPhone k inému USB portu, už viete, v čom bol problém. V opačnom prípade pokračujte ďalším krokom na riešenie problémov.
3. Sú dátum a čas v počítači správne?
Jednou z prvých vecí, ktoré treba v počítači skontrolovať, či sa váš iPhone nebude synchronizovať s iTunes, je dátum a čas. Ak sú nesprávne, váš počítač bude mať problémy s vykonaním mnohých vecí, vrátane synchronizácie vášho iPhone s iTunes.
telefón nerozpoznáva sim kartu
V počítači to môžete skontrolovať kliknutím pravým tlačidlom myši na dátum a čas v pravom dolnom rohu obrazovky a následným výberom Nastavte dátum a čas . Na počítači Mac prejdete na jablkové menu , vyberiete Predvoľby systému a potom pôjdeš do Dátum a čas .
Ak je váš dátum a čas správny, čítajte ďalej. Môže nastať ďalší problém s počítačom, ktorý bráni synchronizácii vášho iPhonu s iTunes.
4. Uistite sa, že je váš softvér aktuálny
Máte nainštalovanú najnovšiu verziu iTunes a operačný systém vášho počítača? V starších verziách oboch mohli byť problémy, ktoré už boli opravené. Aktualizácia operačných systémov by mohla vyriešiť váš problém so synchronizáciou.
Aktualizácie v iTunes vyhľadáte otvorením iTunes , prejdite do ponuky Pomoc a kliknite Vyhľadajte aktualizácie .
Problémy so softvérom iTunes sa niekedy nedajú vyriešiť jednoduchou aktualizáciou. V takom prípade bude pravdepodobne potrebné odinštalovať a preinštalovať iTunes.
Ak chcete skontrolovať dostupnosť aktualizácií softvéru operačného systému na počítači Mac, prejdite na stránku Apple menu a vyberte Aktualizácia softvéru . V počítači choďte na Nastavenie v ponuka systému Windows , potom vyberte Aktualizácia a zabezpečenie .
Po aktualizácii softvéru iTunes a operačného systému reštartujte počítač (ak sa ešte nerestartoval automaticky) a skúste znova synchronizovať iPhone s iTunes.
5. Aktualizujte nastavenia brány firewall
Stále sa váš iPhone nesynchronizuje s iTunes? Môže to byť preto, lebo brána firewall vášho počítača bráni iTunes v správnom fungovaní. Brána firewall je súčasť bezpečnostného softvéru alebo hardvéru. V počítači so systémom Windows je brána firewall softvér, program, ktorý pomáha riadiť, čo sa do systému vášho počítača dostane a čo zhasne. Zabezpečenie je dôležité, ale keď brána firewall zablokuje legitímny program (napríklad iTunes), môže to spôsobiť problémy.
Ak sa váš iPhone nebude synchronizovať s iTunes, je čas skontrolovať nastavenie brány firewall. Choď do svojho ponuka Štart systému Windows , alebo ak máte Windows 10, môžete prejsť priamo do vyhľadávacieho poľa „ Spýtaj sa čokoľvek ”V ľavom dolnom rohu obrazovky.
Tam napíšte „firewall.cpl“. Dostanete sa na obrazovku Brána firewall systému Windows . Vyberte si Povoľte aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Firewall . Posuňte sa nadol v zozname aplikácií, kým sa nedostanete k iTunes. Začiarknite políčko vedľa iTunes. Mali by tiež zvoliť možnosť Verejné a Súkromné. Ak tieto políčka ešte nie sú vybraté, kliknite na ne a potom vyberte Zmeniť nastavenia .
6. Spôsobuje antivírusový softvér problémy so synchronizáciou?
Antivírusový softvér môže spôsobiť podobné problémy so synchronizáciou. Do týchto programov budete musieť ísť individuálne a skontrolovať, či je iTunes oprávnený pracovať. Na počítači sa niekedy v dolnom rohu obrazovky zobrazí upozornenie, keď sa pokúsite synchronizovať iPhone s iTunes. Kliknutím na toto upozornenie udelíte vášmu iPhone povolenie na synchronizáciu.
svedčí o tom, že váš dvojplameň na vás myslí
7. Skontrolujte softvér ovládača vášho iPhone
Pri prvom pripojení zariadenia iPhone k počítaču sa do počítača nainštaluje softvér s názvom ovládač. Tento ovládač umožňuje vášmu iPhone a počítaču komunikovať. Problémy so softvérom ovládača preto môžu viesť k nepríjemnostiam pri pokuse o synchronizáciu vášho iPhone s iTunes.
Môžete skontrolovať dostupnosť aktualizácií ovládačov pre váš iPhone a odinštalovať ovládač (takže sa program preinštaluje pomocou nového softvéru, dúfajme, že bez chýb!) Zo Správcu zariadení Windows. Dostanete sa tam z ponuky Nastavenia. Vyhľadajte Správcu zariadení v okne „Opýtajte sa ma na čokoľvek“ alebo prejdite na Nastavenia → Zariadenia → Pripojené zariadenia → Správca zariadení.
Tu uvidíte zoznam všetkých rôznych zariadení, ktoré majú v počítači nainštalovaný softvér ovládača. Posuňte zobrazenie nadol na Radiče univerzálnej sériovej zbernice. Kliknutím na šípku rozbaľte ponuku. Potom vyberte ikonu Ovládač USB mobilného zariadenia Apple . Prejdite na kartu Ovládač. Tu uvidíte možnosť Aktualizujte ovládač (zvoľte „Vyhľadať automaticky aktualizovaný softvér ovládača“, potom postupujte podľa pokynov) a ďalšiu možnosť k Odinštalujte ovládač . Pred pokusom o odinštalovanie a preinštalovanie softvéru ovládača odporúčam skontrolovať dostupnosť aktualizácií, potom odpojiť a znova pripojiť svoj iPhone.
Keď váš iPhone spôsobuje problémy so synchronizáciou
Ak je váš softvér aktuálny, používate správny kábel, skontrolovali ste bránu firewall a antivírusový softvér a ešte máte problémy so synchronizáciou vášho iPhone s počítačom, problémom môže byť váš iPhone. Čítajte ďalej, pomôžeme vám s vašimi problémami. Nájdeme riešenie!
Krátka poznámka: ak máte pre svoj iPhone nastavenú synchronizáciu iCloudu, tieto údaje sa nebudú synchronizovať s iTunes. Ak teda váš problém so synchronizáciou iPhonu s iTunes práve nesynchronizuje vaše fotografie, môže to byť tým, že ste ich už synchronizovali do iCloudu. Predtým, ako sa naštvete, že sa iPhone nebude synchronizovať s iTunes, skontrolujte nastavenia iCloudu (Nastavenia → iCloud).
8. Skontrolujte načítací port
Na bleskovom porte vášho iPhone sa časom môžu hromadiť vlákna, prach a iné nečistoty. To môže sťažiť synchronizáciu vášho iPhone. Jednou z prvých vecí, ktoré urobím, keď sa môj iPhone nebude synchronizovať, je skontrolovať, či nie je niečo zaseknuté v porte.
Existuje niekoľko rôznych spôsobov čistenia portu. Mnoho online tutoriálov odporučí pomocou špáradla škrabať port. Vidím tu logiku, ale paličky sú vyrobené z dreva a mohlo by sa stať niekoľko vecí. Hrot by sa mohol v prístave zlomiť a spôsobiť ďalšie problémy alebo by sa port mohol poškodiť.
Navrhujem vyskúšať zubnú kefku, ktorú ste nikdy predtým nepoužívali - je prirodzene antistatická a dostatočne tvrdá na uvoľnenie nečistôt, ale dostatočne mäkká na to, aby nepoškodila samotný port. Ak chcete nájsť špičkovejšie riešenie, vyskúšajte niečo ako Cyber Clean. Tento výrobok je druh lepivého tmelu, ktorý je možné vložiť do portov, reproduktorov atď. Používa sa na odstránenie ulpievajúcich vlákien a prachu. Webová stránka Cyber Clean má dokonca a praktický praktický sprievodca .
dúha v biblickom význame
Ďalšou skvelou možnosťou je použitie stlačeného vzduchu. Toto je jeden z mojich obľúbených produktov, ktorý používam na čistenie klávesnice a myši, a dokáže zázraky aj na vašom iPhone.
9. Reštartujte a resetujte svoj iPhone
Je to odveká otázka, ktorú miluje každý človek technickej podpory: „Skúsili ste iPhone vypnúť a znova zapnúť?“ Sám som to mnohým ľuďom odporúčal, keď som pracoval na technickej podpore. A úprimne povedané, väčšinou to fungovalo.
Vypnutie a opätovné zapnutie iPhonu vám pomôže vyriešiť problémy so softvérom. Softvér povie vášmu iPhone, čo má robiť a ako na to. Ak teda niečo nie je v poriadku, môže pomôcť reštartovanie týchto programov.
Ak chcete reštartovať iPhone, stačí ho tradičným spôsobom vypnúť. Stlačte a podržte tlačidlo Spánok / Prebudenie, známe tiež ako tlačidlo napájania, v pravom hornom rohu vášho iPhone. Keď sa na displeji zobrazí „ posunutím vypnete ', urob to. Doprajte svojmu iPhone minútu alebo dve, potom ho znova zapnite. Skúste to znova synchronizovať.
Stále máte problémy? Potom je čas urobiť silový reštart. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte tlačidlo tlačidlo napájania a štartovania zároveň. Na iPhone 7 a 7 Plus stlačte a podržte vypínač a tlačidlo zníženia hlasitosti zároveň. Keď obrazovka sčernie a zobrazí sa logo Apple, uvoľnite obe tlačidlá. Váš iPhone by sa mal sám vypnúť a znova zapnúť.
Možno ste omylom zmenili nastavenie, ktoré vám bráni v synchronizácii vášho iPhone. Ak chcete obnoviť pôvodné výrobné nastavenia, prejdite na Nastavenia → Všeobecné → Obnoviť → Obnoviť nastavenia . Zadajte prístupový kód pre iPhone a postupujte podľa pokynov.
prečo moje dáta nefungujú
Ak všetky vaše pokusy o reštart a reset nepomohli, existuje spôsob, ako pomocou iTunes úplne obnoviť pôvodné programovanie vášho iPhone. Skontrolujte naše sprievodca vykonaním obnovy DFU pre podrobné pokyny. Pamätajte, že pred vyčistením zariadenia je dôležité zálohovať si iPhone.
10. Opravte svoj iPhone
Ak sa váš iPhone nebude synchronizovať s iTunes a vyskúšali ste všetky vyššie uvedené, je čas nájsť opravu. Je možné, že je váš hardvér iPhone poškodený a to vám bráni v synchronizácii vášho iPhone. Port môže byť tiež poškodený alebo sa vo vašom iPhone mohlo niečo uvoľniť, čo mu bráni v správnej funkcii.
Máte niekoľko možností opravy. Môžete ísť do obchodu Apple a stráviť čas s tímom technikov spoločnosti Apple, alebo môžete navštíviť opravovňu tretej strany alebo použiť opravu prostredníctvom e-mailu. Všetky tieto možnosti podrobne vysvetľujeme v našom Sprievodca možnosťami opravy iPhone . Prečítajte si ju a zistite, ktorá možnosť opravy vám vyhovuje najlepšie.
Teraz viete, čo robiť, ak sa váš iPhone nebude synchronizovať!
Viem, že som vám práve poskytol veľa informácií o tom, čo robiť, ak sa váš iPhone nebude synchronizovať. Dúfajme, že budete mať lepšiu predstavu o tom, čo robiť a ako vyriešiť tento nepríjemný problém. Bol si tu predtým? Povedzte nám o svojich skúsenostiach a o tom, aké riešenie pre vás fungovalo, a pozrite si naše ďalšie články s tipmi, ako zaistiť, aby váš iPhone fungoval dobre.