Pokúšate sa obnoviť svoj iPhone, ale nefunguje to. Pripojili ste svoj iPhone k iTunes a spustili ste proces obnovy, ale zobrazuje sa vám chybové hlásenie typu „Tento iPhone sa nedá obnoviť“ a neviete, čo máte robiť. V tomto článku vysvetlím prečo sa váš iPhone neobnoví a presne ako vyriešiť problém s iTunes .
Nepanikárte: jedná sa o mimoriadne častý problém. Obnovenie iPhone sa vymaže všetko a je to opravná oprava problémov so softvérom pre iPhone - najmä tých závažných. Tak poďme na to!
Článok podpory spoločnosti Apple to neškrtne
Vlastná stránka podpory spoločnosti Apple o tom, čo robiť, keď sa váš iPhone neobnoví, je veľmi obmedzená a úprimne povedané je neúplná. Navrhujú niekoľko riešení a sú platné, ale Existuje mnoho dôvodov, prečo sa iPhone neobnoví pomocou iTunes . V skutočnosti je možné tento problém vysledovať v prípade oboch softvérov a problémy s hardvérom - ale je ľahké ich vyriešiť, ak k nim pristupujete správnym spôsobom.
prečo nie je moja nabíjačka podporovaná
Z tohto dôvodu som prišiel so zoznamom niekoľkých riešení pre opravu iPhone, ktorý sa neobnoví. Tieto kroky riešia problémy so softvérom aj hardvérom v logickom poradí, takže váš iPhone budete môcť znova obnoviť v priebehu okamihu.
Ako opraviť iPhone, ktorý sa neobnoví
1. Aktualizujte iTunes na počítači
Najskôr je dôležité skontrolovať, či je iTunes v počítači Mac alebo PC aktuálny. Je to ľahké skontrolovať! V systéme Mac postupujte podľa týchto troch krokov:
- Otvorte v počítači iTunes.
- Pozerajte sa smerom na ľavú stranu panela nástrojov Apple v hornej časti obrazovky a kliknite na ikonu iTunes tlačidlo.
- Kliknite Skontroluj aktualizácie z rozbaľovacej ponuky. Aplikácia iTunes sa potom sama aktualizuje alebo vás upozorní, že vaša kópia aplikácie iTunes je už aktuálna.
V počítači so systémom Windows postupujte takto:
- Otvorte v počítači iTunes.
- V ponuke Windows kliknite na ikonu Pomoc tlačidlo.
- Kliknite Skontroluj aktualizácie z rozbaľovacej ponuky. Aplikácia iTunes pre Windows sa potom sama aktualizuje alebo vás upozorní, že vaša kópia iTunes je už aktuálna.
2. Reštartujte počítač
Ak je váš iTunes už aktuálny, ďalším krokom pri oprave vášho iPhone je reštart počítača. V systéme Mac stačí kliknúť na ikonu Apple v ľavom hornom rohu obrazovky a kliknite na ikonu Reštart v dolnej časti rozbaľovacej ponuky. Na počítači kliknite na ikonu Ponuka Štart a kliknite Reštart.
3. Tvrdý reset vášho iPhone, keď je zapojený do počítača
Neodporúčame vždy úplne resetovať váš iPhone, ale môže to byť nevyhnutný krok, keď sa váš iPhone neobnoví. Počas vykonania tvrdého resetu skontrolujte, či je váš iPhone pripojený k počítaču.
Proces tvrdého resetovania zariadenia iPhone závisí od toho, aký model máte:
- iPhone 6s, SE a staršie : Súčasne stlačte a podržte tlačidlo Domov a tlačidlo napájania, kým sa na displeji nezobrazí logo Apple.
- iPhone 7 a iPhone 7 Plus : Súčasne stlačte a podržte vypínač a tlačidlo zníženia hlasitosti. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Apple, uvoľnite obe tlačidlá.
- iPhone 8 a novšie : Rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo na zvýšenie hlasitosti, potom rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo na zníženie hlasitosti, potom stlačte a podržte bočné tlačidlo. Keď sa zobrazí logo Apple, uvoľnite bočné tlačidlo.
4. Vyskúšajte iný kábel Lightning / USB
IPhone sa často neobnoví, pretože je poškodený alebo inak chybný bleskový kábel. Skúste použiť iný bleskový kábel alebo si ho požičajte od priateľa.
Ďalej pomocou káblov tretích strán, ktoré sú nemá certifikáciu MFi od spoločnosti Apple môže spôsobiť problémy s obnovou. Certifikát MFi znamená, že Apple testoval, či je kábel v súlade s jeho normami, a že je „vyrobený pre iPhone“. Ak používate kábel tretej strany, ktorý nemá certifikáciu MFi, vrelo odporúčam kúpiť si vysokokvalitný bleskový kábel s certifikáciou MFi vyrobené spoločnosťou Amazon - sú dlhé 6 stôp a menej ako polovičná cena od spoločnosti Apple!
5. Použite iný port USB alebo počítač
Problémy s portom USB vo vašom počítači môžu spôsobiť zlyhanie procesu obnovenia, aj keď ten istý port funguje s inými zariadeniami. IPhone sa neobnoví, ak je niektorý z vašich portov USB poškodený alebo nedodáva dostatok energie na nabitie zariadenia počas celého procesu obnovy. Majte na pamäti, že predtým, ako prejdete k ďalšiemu kroku, skúste na obnovenie svojho iPhone vždy použiť iný USB port.
6. DFU Obnovte svoj iPhone
Je čas vyskúšať obnovenie DFU, ak sa váš iPhone aj po vyskúšaní nového USB portu a bleskového kábla neobnoví. Jedná sa o špeciálny typ obnovenia, ktorý vymaže nastavenia hardvéru a softvéru vášho iPhonu a dá vášmu iPhone úplne čistý štít. Obnova DFU vám často umožní obnoviť telefóny iPhone, ktoré majú softvérové ťažkosti, ktoré bránia normálnym obnoveniam. Postupujte podľa našich Sprievodca obnovou DFU tu.
7. Ak zlyhajú všetky ostatné možnosti: Možnosti opravy vášho iPhone
Ak sa váš iPhone stále neobnovuje, je možné, že bude potrebné odoslať váš iPhone na opravu. Našťastie to nemusí byť nákladný alebo časovo náročný proces.
Ak sa rozhodnete vyhľadať pomoc v obchode Apple Store, urobte to dohodnite si stretnutie v bare Genius najskôr, aby ste nakoniec nečakali vo veľmi dlhom rade. Ak hľadáte lacnejšiu alternatívu, Pulz pošle certifikovaného technika tebe opravia váš iPhone už za 60 minút a na ich prácu poskytujú doživotnú záruku.
Príjemné obnovenie!
V tomto článku ste sa naučili, ako opraviť iPhone, ktorý sa neobnoví, a ak sa vám problém ešte niekedy vyskytne, budete presne vedieť, čo máte robiť. Dúfam, že vám tento článok pomohol opraviť váš iPhone. Dajte nám vedieť, ak sa tak stalo, v sekcii komentárov nižšie!