Snažíte sa niekomu zavolať, ale Skype na vašom iPhone nefunguje. Nemôžete uskutočňovať hovory, videorozhovory ani správy so žiadnymi priateľmi. V tomto článku vám to vysvetlím prečo Skype na vašom iPhone nefunguje a ja vám ukážem, ako problém vyriešiť .
Uistite sa, že má Skype prístup k vašej kamere a mikrofónu
Skype nebude fungovať na iPhone, pokiaľ aplikácii nedáte povolenie na prístup k kamere a mikrofónu videohovoru, aby ste sa mohli rozprávať s osobou, ktorej voláte.
Ísť do Nastavenia> Súkromie> Mikrofón a uistite sa, že je prepínač vedľa aplikácie Skype zapnutý.
Potom choďte na Nastavenia> Súkromie> Fotoaparát a uistite sa, že je prepínač vedľa aplikácie Skype zapnutý.
Mikrofón a kamera vášho iPhone majú teraz prístup k aplikácii Skype! Ak to stále nefunguje, prejdite na ďalší krok.
Skontrolujte servery Skype
Skype občas havaruje, takže je nepoužiteľný pre všetkých. Skontrolovať stav skype aby ste sa uistili, že je všetko normálne. Ak hovorí web Normálna služba , Skype funguje správne.
Zatvorte a znova otvorte Skype
Skype sa pravdepodobne zrútil a prestal fungovať. Zatvorenie a opätovné otvorenie Skype je rýchly spôsob riešenia chyby aplikácie.
Na iPhone 8 alebo staršom dvojitým stlačením tlačidla Domov otvorte spúšťač aplikácií. Potom potiahnite prstom po Skype hore a dole z hornej časti obrazovky.
Na zariadení iPhone X alebo novšom otvorte spúšťač aplikácií potiahnutím prstom nahor z dolnej časti do stredu obrazovky. Ak chcete obrazovku zavrieť, posuňte prstom hore a dole po obrazovke.
Skontrolujte dostupnosť aktualizácie Skype
Možno používate zastaranú verziu programu Skype, ktorá by mohla spôsobiť problémy. Vždy je dobré aktualizovať svoje aplikácie, keď je to možné, pretože tieto aktualizácie môžu opraviť chyby.
Zamierte do App Store a klepnite na ikonu účtu v pravom hornom rohu obrazovky. Posuňte zobrazenie nadol a zistite, či je k dispozícii aktualizácia Skype. Ak je to tak, dotknite sa Aktualizovať vedľa Skype.
Reštartujte iPhone
Reštartovanie vášho iPhone je rýchlou opravou rôznych menších softvérových problémov. Programy a aplikácie spustené na vašom iPhone sa prirodzene vypnú a po opätovnom zapnutí sa znova spustia.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania (iPhone 8 a starší) alebo súčasne stlačte a podržte bočné tlačidlo a tlačidlo hlasitosti (iPhone X alebo novší). Keď sa na obrazovke zobrazí posuvník napájania, uvoľnite tlačidlá. Posunutím ikony napájania zľava doprava vypnete svoj iPhone.
Skontrolujte pripojenie k sieti Wi-Fi a mobilným dátam
Aby ste mohli používať Skype, potrebujete internetové pripojenie. Otvorte Nastavenia a skontrolujte, či ste pripojení k sieti Wi-Fi alebo mobilným dátam.
Ak používate Wi-Fi, klepnite na Wi-Fi a skontrolujte, či je vedľa názvu vašej siete Wi-Fi začiarknutie.
Ak používate mobilné dáta, klepnite na Mobilné dáta a uistite sa, že je prepínač vedľa Mobilné dáta je aktivovaný.
Ak váš iPhone nie je pripojený k internetu, môžete rýchlo zistiť, že otvoríte Safari a pokúsite sa prechádzať webovou stránkou. Ak sa webová stránka nenačíta, váš iPhone nie je pripojený k internetu.
Pozrite sa na naše ďalšie články, ak váš iPhone sa nepripojí k Wi-Fi alebo Mobilné dáta .
Odstrániť a preinštalovať Skype na vašom iPhone
Ak aplikácia pravidelne zlyháva, je dobré ju odstrániť a preinštalovať. Jeden alebo viac súborov aplikácie mohol byť poškodený. Odstránením a preinštalovaním aplikácie získate nový život.
Stlačte a podržte ikonu Skype, kým sa nezobrazí ponuka. Dotknite sa Odstrániť aplikáciu , potom klepnite na Zbaviť sa odinštalovať Skype.
Zamierte do App Store a nájdite Skype. Klepnutím na ikonu cloudu preinštalujete Skype na svojom iPhone.
Obnovte všetky nastavenia
Obnovením všetkých nastavení na vašom iPhone sa obnovia pôvodné hodnoty všetkých nastavení v Nastaveniach. To znamená, že budete musieť znova zadať svoje heslá k sieťam Wi-Fi, resetovať tapetu zariadenia iPhone, znova pripojiť zariadenia Bluetooth atď.
Tento krok odporúčame vykonať iba vtedy, ak máte iné problémy so softvérom vášho iPhone . Izolované problémy s aplikáciou väčšinou súvisia so samotnou aplikáciou a resetovaním všetkých nastavení sa problém nevyrieši.
Otvorte Nastavenia a klepnite na Všeobecné> Obnoviť> Obnoviť nastavenia . Dotknite sa Ahoj keď sa na obrazovke zobrazí potvrdzovacie upozornenie. Možno budete musieť zadať svoje heslo.
Váš iPhone sa vypne, reštartuje a potom sa znova zapne.
Skype opäť funguje!
Vyriešili ste problém a Skype opäť funguje. Je to frustrujúce, keď Skype nefunguje na iPhone, ale teraz už viete, čo robiť, ak by sa to stalo znova. Máte ďalšie otázky týkajúce sa programu Skype? Nechajte ich v sekcii komentárov nižšie.
najlepší základ pre textúrovanú pokožku