Váš iPhone je uviaznutý na čiernej obrazovke s rotujúcim kruhom a nie ste si istí, prečo. Váš iPhone sa nezapne bez ohľadu na to, čo robíte! V tomto článku to vysvetlím ako vyriešiť problém, keď je váš iPhone uviaznutý v procese.
Prečo je môj iPhone uviaznutý na kolovrátku?
Váš iPhone sa väčšinou zasekne na kolovrátku, pretože sa počas procesu reštartu niečo pokazilo. To sa môže stať po zapnutí vášho iPhone, aktualizácii softvéru, obnovení jeho nastavení z nastavení alebo obnovení pôvodných nastavení z výroby.
Aj keď je to menej pravdepodobné, fyzická súčasť vášho iPhone môže byť poškodená alebo zlomená. Náš podrobný sprievodca uvedený nižšie začne krokmi na riešenie problémov so softvérom a potom vám pomôže získať podporu, ak má váš iPhone hardvérový problém.
Vynútené reštartovanie zariadenia iPhone
Nútený reštart prinúti váš iPhone vypnúť sa a rýchlo zapnúť. Keď váš iPhone spadne, zamrzne alebo uviazne na kolovrátku, opätovné zapnutie sily môže spôsobiť jeho opätovné zapnutie.
čo to znamená, keď obrazovka vášho iphonu sčernie
Proces vykonania silového reštartu sa líši v závislosti od modelu iPhone, ktorý máte:
- iPhone 6s, iPhone SE (1. generácia) a staršie modely - Súčasne stlačte a podržte tlačidlo Domov a tlačidlo napájania, kým obrazovka úplne nesčernie a nezobrazí sa logo Apple.
- iPhone 7 : Súčasne stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo napájania (tlačidlo spánku / prebudenia), kým obrazovka nesčernie a nezobrazí sa logo Apple.
- iPhone 8, iPhone SE (2. generácia) a novšie modely - Stlačte a uvoľnite tlačidlo na zvýšenie hlasitosti, stlačte a uvoľnite tlačidlo na zníženie hlasitosti, potom stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým obrazovka nesčernie a nezobrazí sa logo Apple.
Tento problém väčšinou vyrieši vynútený reštart. Ak ste to ešte neurobili, urobte si okamžitú zálohu vášho iPhone na iTunes (PC a Mac s Mojave 10.14 alebo staršími verziami), Vyhľadávač (Mac s Catalina 10.15 alebo novšími verziami) alebo iCloud . Ak problém pretrváva, bude užitočné mať kópiu všetkých údajov vo svojom iPhone.
Obnovenie vášho iPhonu pomocou DFU
Aj keď silový reštart môže dočasne vyriešiť problém, ktorý máte, keď je váš iPhone uviaznutý na kolovrátku, na prvom mieste neodstráni hlbší problém so softvérom, ktorý tento problém spôsobil. Ak problém pretrváva, odporúčame vám prepnúť iPhone do režimu DFU.
Obnova DFU (aktualizácia firmvéru zariadenia) je najhlbšia obnova zariadenia iPhone a posledný krok, ktorý môžete podniknúť úplne vylúčiť problém so softvérom alebo firmvérom . Každý riadok kódu sa vymaže a znova načíta do vášho iPhone a nainštaluje sa najnovšia verzia iOS.
Pred prepnutím do režimu DFU nezabudnite zálohovať svoj iPhone. Keď budete pripravení, uvidíte náš sprievodca reštauráciou DFU naučiť sa, ako urobiť tento krok.
Kontaktujte spoločnosť Apple
Ak je váš iPhone stále uviaznutý na kolovrátku, je čas kontaktovať podporu spoločnosti Apple. byť si tým istý Rozvrh schôdzky ak plánujete uviesť svoj iPhone na stojan. Podporu má aj Apple telefón a z živý chat v prípade, že nebývate v blízkosti obchodu Apple.
Vezmite si svoj iPhone na otočku
Vyriešili ste problém s telefónom iPhone a znova sa zapína. Nezabudnite zdieľať tento článok na sociálnych sieťach, aby ste naučili svoju rodinu, priateľov a sledovateľov, čo majú robiť, keď je váš iPhone uviaznutý na kolovrátku.
americký občan môže požiadať synovca
Máte ďalšie otázky týkajúce sa vášho iPhone? Nechajte to v sekcii komentárov nižšie!