Modrá bublina, zelená bublina. Ak ste sa pokúšali odosielať správy iMessage pomocou svojho zariadenia iPhone a všetky vaše správy sa náhle zobrazili v zelených bublinách, služba iMessage vo vašom zariadení iPhone nefunguje správne. V tomto článku vám to vysvetlím čo je iMessage Y. ako diagnostikovať a opraviť problémy so službou iMessage na zariadeniach iPhone, iPad a iPod.
Čo je to iMessage a ako funguje?
Aplikácia iMessage bola odpoveďou spoločnosti Apple na aplikáciu Blackberry Messenger a zásadne sa líši od tradičných textových správ (SMS) a multimediálnych správ (MMS), pretože Správa používa údaje na odosielanie správ namiesto textových správ prostredníctvom poskytovateľa mobilných služieb.
ipad čierna obrazovka s logom Apple
iMessage je skvelá funkcia, pretože umožňuje telefónom iPhone, iPad, iPod a Mac posielať správy, ktoré presahujú tradičný limit 160 znakov pre textové správy a dátové limity spojené so správami MMS. Hlavnou nevýhodou služby iMessage je, že funguje iba medzi zariadeniami Apple. Nie je možné poslať iMessage niekomu, kto vlastní smartphone so systémom Android.
Čo sú zelené a modré bubliny na telefónoch iPhone?
Po otvorení aplikácie Správy si všimnete, že keď odosielate textové správy, niekedy sa odosielajú v modrej bubline a inokedy v zelenej bubline. Čo to znamená:
- Ak sa vaša správa zobrazuje v modrej bubline, bola odoslaná pomocou aplikácie iMessage
- Ak sa vaša správa zobrazuje v zelenej bubline, textová správa bola odoslaná pomocou vášho mobilného plánu, buď pomocou SMS alebo MMS.
Diagnostikujte svoj problém pomocou služby iMessage
Ak narazíte na problém so službou iMessage, prvým krokom je zistiť, či ide o problém s kontaktom, alebo či služba iMessage nefunguje so žiadnym z vašich kontaktov v zariadení iPhone. Ak služba iMessage nefunguje iba s jedným z vašich kontaktov, problém je pravdepodobný že kontakt a nesúvisí s vaším iPhone. Ak služba iMessage nefunguje so žiadnym z vašich kontaktov, problém je pravdepodobný z tvojích , z vášho iPhone.
Pošlite skúšobnú správu
Nájdite niekoho, koho poznáte a má iPhone, s ktorým môžete úspešne odosielať a prijímať správy iMessages. (Nemalo by to byť príliš ťažké nájsť). Otvorte Správy a odošlite im správu. Ak je bublina modrá, potom iMessage funguje. Ak je bublina zelená, služba iMessage nefunguje a váš iPhone odosiela správy pomocou vášho mobilného plánu.
iMessage mimo prevádzky?
Ak služba iMessage funguje na vašom iPhone, ale správy, ktoré dostávate, sú v nesprávnom poradí Prečítajte si náš článok o tom, ako problém vyriešiť.
Ako opraviť iMessage na vašom iPhone alebo iPade
1. Vypnite iMessage, reštartujte iPhone a znova zapnite iMessage
Ísť do Nastavenia> Správy a klepnutím na tlačidlo vedľa položky iMessage zakážete službu iMessage na zariadení iPhone alebo iPad. Ďalej stlačte a podržte vypínač, kým neuvidíte „Posunutím vypnete“ a posunutím prsta po lište vypnete svoj iPhone alebo iPad. Znova zapnite svoje zariadenie a vráťte sa do Nastavenia> Správy a znova zapnite iMessage. Toto jednoduché riešenie funguje to vo väčšine prípadov.
2. Uistite sa, že je služba iMessage nakonfigurovaná správne
Ísť do Nastavenia> Správy a klepnutím otvoríte položku ponuky s názvom „Odoslať a prijať“. Tam uvidíte zoznam telefónnych čísel a e-mailových adries, ktoré sú nakonfigurované na odosielanie a prijímanie správ iMessage na vašom zariadení. Prezrite si časť s názvom „Začať nové konverzácie od“ a ak vedľa vášho telefónneho čísla nie je začiarknutá značka, klepnutím na svoje telefónne číslo aktivujete pre svoje číslo aplikáciu iMessage.
jedinečné mená ženských psov s významom
3. Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Pamätajte, že služba iMessage funguje iba cez Wi-Fi alebo mobilné dátové pripojenie, takže sa uistite, či je váš iPhone alebo iPad skutočne pripojený k internetu. Otvorte na svojom zariadení Safari a skúste prejsť na ľubovoľný web. Ak sa web nenačíta alebo Safari oznámi, že nie ste pripojení k internetu, vaše správy iMessages sa neodošlú.
Návrh : Ak na vašom iPhone nefunguje internet, môžete byť pripojení k sieti Wi-Fi, ktorá nemá dobré pripojenie na internet. Skúste vypnúť Wi-Fi a poslať ďalej svoju iMessage. Ak to funguje, problém bol s Wi-Fi, nie s iMessage.
4. Ukončite aplikáciu iMessage a znova sa prihláste
Vráťte sa do Nastavenia> Správy a klepnite na „Odosielať a prijímať“. Potom klepnite na miesto, kde je napísané „Apple ID: (vaše Apple ID)“ a vyberte „Odhlásiť sa“. Prihláste sa pomocou svojho Apple ID a skúste odoslať správu iMessage niektorému z vašich priateľov pomocou iPhonu.
5. Skontrolujte dostupnosť aktualizácie pre iOS
Ísť do Nastavenia> Všeobecné> Aktualizácia softvéru a skontrolujte, či pre váš iPhone existuje aktualizácia pre iOS. Počas môjho pôsobenia v spoločnosti Apple boli niektoré z najbežnejších problémov, s ktorými som sa stretol, problémy so službou iMessage a spoločnosť Apple pravidelne vydáva aktualizácie, ktoré sa budú týkať problémov so službou iMessage u rôznych operátorov.
iphone znie tlmene, keď hovorí
6. Obnovte nastavenia siete
Problémy so sieťovým pripojením môžu tiež spôsobiť problémy so službou iMessage. Problém so službou iMessage môže často vyriešiť obnovenie továrenských nastavení sieťových nastavení zariadenia iPhone. Ak chcete obnoviť sieťové nastavenia zariadenia iPhone alebo iPad, prejdite na Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť a zvoľte „Obnoviť nastavenia siete“.
čo je dovolené na manželskej posteli
Inzerát : Skôr než tak urobíte, ubezpečte sa, že poznáte svoje heslá Wi-Fi, pretože pomocou možnosti „Obnoviť nastavenia siete“ sa vymažú všetky siete Wi-Fi uložené vo vašom iPhone. Po reštartovaní zariadenia iPhone budete musieť doma a v práci znova zadávať svoje heslá sietí Wi-Fi. Nastavenia Bluetooth a VPN váš iPhone bude tiež obnovený na pôvodné nastavenia z výroby.
7. Kontaktujte podporu spoločnosti Apple
Aj keď som bol v spoločnosti Apple, vyskytli sa zriedkavé prípady, keď všetky vyššie uvedené kroky na riešenie problémov nevyriešili problém so službou iMessage a museli sme tento problém eskalovať inžinierom spoločnosti Apple, ktorí to osobne vyriešia.
Ak sa rozhodnete navštíviť Apple Store, urobte si láskavosť a zavolajte vopred dohodnite si schôdzku s podporou, takže nemusíte čakať na pomoc.
Ak si myslíte, že je problém s Wi-Fi anténou vášho iPhone, odporúčame vám tiež opravovňu s názvom Pulz Za 60 minút vám pošlú technika!
Končiaci
Dúfam, že vám tento článok pomohol vyriešiť problém, ktorý ste mali so službou iMessage. Teším sa na vaše skúsenosti so službou iMessage v sekcii komentárov nižšie.
Prajem Vám to najlepšie,
David P.