Prečo sa môj iPhone neustále reštartuje a čo s tým urobím? Dôverujeme našim telefónom iPhone a musia pracovať všetko čas. Bolo by skvelé, keby existoval jediný dôvod, prečo sa telefóny iPhone znova a znova reštartujú, ale na tento problém neexistuje čarovná guľka. V tomto článku vysvetlím čo spôsobuje, že sa telefóny iPhone neustále reštartujú a ukážem ti to ako opraviť problém s reštartovaním iPhone .
Pozor majitelia zariadení iPhone X: Ak máte iPhone X alebo iPhone XS, ktorý sa stále reštartuje, prečítajte si môj nový článok a zistite to ako zabrániť tomu, aby sa váš iPhone X znova a znova reštartoval . Ak tieto opravy nefungujú, vráťte sa a postupujte podľa tejto príručky.
Prečo sa môj iPhone stále reštartuje?
Telefóny iPhone, ktoré sa neustále reštartujú, sa všeobecne dajú rozdeliť do dvoch kategórií:
- Telefóny iPhone, ktoré sa prerušujú reštartom: Svoj iPhone môžete chvíľu používať bez akýchkoľvek problémov a potom sa váš iPhone náhle reštartuje.
- Slučka reštartu iPhone: Váš iPhone sa neustále reštartuje a je to úplne nepoužiteľné. Logo Apple sa objavuje a mizne na obrazovke znova a znova.
Ak váš iPhone patrí do druhej kategórie, preskočte na krok 5. Nie je možné urobiť prvých pár krokov, ak nemôžete vo svojom iPhone používať softvér. Poďme sa ponoriť, aby ste mohli prestať kričať „Môj iPhone sa stále reštartuje!“ pri kat.
1. Zálohujte svoj iPhone
Predtým, ako vôbec urobíme nejaké riešenie problémov, skontrolujte, či je váš iPhone zálohovaný. Ak má váš iPhone hardvérový problém, môže to byť vaša posledná šanca na zálohovanie vašich údajov. Ak to bude potrebné, obnovíme váš iPhone v neskoršom kroku a pred obnovením budete potrebovať zálohu.
Ak potrebuješ pomoc so zálohovaním vášho iPhone , Článok podpory spoločnosti Apple má vynikajúci návod. Po zálohovaní budete pripravení začať s riešením problému, ak sa váš iPhone neustále reštartuje alebo ak sa váš iPhone stále zapína a vypína.
2. Aktualizujte softvér svojho iPhone (iOS)
Rovnako ako Windows v PC alebo OS X v Mac, aj iOS je operačný systém vášho iPhone. Aktualizácie systému iOS vždy obsahujú veľa opráv softvérových chýb a iných problémov. Aktualizácia softvéru niekedy opraví problém, ktorý spôsobuje, že sa váš iPhone neustále reštartuje alebo vstúpi do reštartovacej slučky.
Ak chcete skontrolovať, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie softvéru, prejdite na stránku Nastavenia -> Všeobecné -> Aktualizácia softvéru . Ak je k dispozícii aktualizácia, nainštalujte ju. Môžete tiež pripojiť svoj iPhone k počítaču a pomocou iTunes aktualizovať softvér svojho iPhone. Ak sa váš iPhone neustále reštartuje, môže byť najlepším riešením iTunes.
3. Zistite, či aplikácia spôsobuje reštartovanie vášho iPhone
Je veľmi zriedkavé, že aplikácia spôsobí, že sa iPhone opakovane reštartuje alebo zapína a vypína. Softvér vo vašom iPhone je väčšinou chránený pred problémovými aplikáciami. To znamená, že v App Store je viac ako 1,5 milióna aplikácií a nie všetky sú dokonalé.
Ak ste si nainštalovali aplikáciu tesne predtým, ako váš iPhone vstúpil do slučky reštartu, odinštalujte ju a skontrolujte, či sa problém sám nevyrieši.
Nastavenia -> Súkromie -> Analytics -> Údaje Analytics je ďalšie miesto na kontrolu problémových aplikácií. Je normálne, že sa v tomto zozname zobrazuje niekoľko záznamov. Rýchlo prechádzajte zoznamom a vyhľadajte všetky aplikácie, ktoré sú uvedené znova a znova. Ak taký nájdete, odinštalovaním tejto aplikácie sa môže váš iPhone opraviť.
4. Obnovte všetky nastavenia
Obnoviť všetky nastavenia nie je zázračná guľka, ale môže vyriešiť určité problémy so softvérom. Ísť do Nastavenia -> Všeobecné -> Obnoviť -> Obnoviť všetky nastavenia Ak chcete obnoviť výrobné nastavenia vášho iPhone. Neprídete o žiadne svoje aplikácie ani dáta, budete však musieť znova zadať svoje heslo Wi-Fi.
5. Vyberte SIM kartu
Slučky reštartu iPhone môžu byť spôsobené problémami s pripojením vášho iPhone k bezdrôtovému operátorovi. Vaša SIM karta pripája váš iPhone k bezdrôtovému operátorovi, takže odstránenie je najlepší spôsob riešenia problémov, pri ktorých sa váš iPhone neustále reštartuje.
ktoré banky s tým poskytujú hypotekárne pôžičky
Nerobte si starosti: Po vybratí SIM karty sa nemôže nič pokaziť. Váš iPhone sa okamžite pripojí k vášmu operátorovi, akonáhle ho znova pripojíte.
Článok podpory spoločnosti Apple o ako vybrať SIM kartu z vášho iPhone vám ukáže, kde presne sa SIM karta vo vašom iPhone nachádza. Na vysunutie zásobníka SIM z vášho iPhone použijete kancelársku sponku.
Ak sa odstránením SIM karty problém vyrieši, vložte SIM kartu späť do svojho iPhone. Ak sa problém vráti po vložení SIM karty späť, budete musieť obnoviť svoj iPhone (krok 7) alebo vymeniť SIM kartu za operátora.
Ak odstránenie SIM karty problém nevyrieši, vložte SIM kartu späť, až kým nedokončíte ďalší krok. Ak sa chcete dozvedieť viac informácií o SIM karte vášho iPhone, prečítajte si môj článok s názvom „Prečo môj iPhone nehovorí o SIM karte?“ .
6. Tvrdý reset
Pokiaľ to nie je nevyhnutne potrebné, na vašom iPhone by ste nemali robiť tvrdý reset. Je to ako vypnúť stolný počítač odpojením od zásuvky. To znamená, že slučka reštartu zariadenia iPhone je jednou z tých situácií, keď je potrebný tvrdý reset.
Ak chcete vykonať tvrdý reset, podržte stlačené tlačidlo vypínač a Domovské tlačidlo (kruhové tlačidlo pod obrazovkou) súčasne, kým nevymizne obrazovka vášho iPhone a znova sa nezobrazí logo Apple.
Na zariadeniach iPhone 7 alebo 7 Plus sa tlačidlá, ktoré musíte stlačiť, aby ste vykonali tvrdý reset, mierne líšia. Súčasne stlačte a podržte vypínač a tlačidlo zníženia hlasitosti.
Ak máte iPhone 8, 8 Plus alebo X, proces tvrdého resetovania je tiež odlišný. Stlačte a uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti , potom tlačidlo zníženia hlasitosti potom stlačte a podržte bočné tlačidlo .
Bez ohľadu na to, aký model iPhone máte, nezabudnite podržte obe tlačidlá stlačené aspoň 20 sekúnd . Ľudia boli ohromení, keď prišli do obchodu Apple Store, a ja by som rýchlo opravil ich mŕtvy iPhone pomocou tvrdého resetu. Oni pomyslel si doma vykonali tvrdý reset, ale dostatočne dlho nedržali obe tlačidlá.
Ak ste v predchádzajúcom kroku odstránili SIM kartu z iPhonu, je vhodný čas vložiť ju späť do iPhonu. Eliminovali sme možnosť, že vaša SIM karta spôsobuje reštartovanie vášho iPhone. Dúfajme, že tvrdý reset vyrieši problém, pri ktorom sa váš iPhone neustále reštartoval. Ak však bude pokračovať, budete musieť svoje zariadenie resetovať podľa pokynov uvedených nižšie.
7. Obnovte svoj iPhone pomocou iTunes
Obnova vášho iPhone úplne vymaže a načíta softvér iPhone (iOS) a môže tak súčasne vylúčiť množstvo problémov so softvérom. Keď obnovíme váš iPhone, vylúčime možnosť, že problém so softvérom môže spôsobiť jeho reštartovanie - preto to technici Apple robia tak často.
Na obnovenie je potrebné váš iPhone pripojiť k počítaču. Odporúčam vykonať špeciálny typ obnovy, ktorý technici spoločnosti Apple nazývajú a Obnovenie DFU , ktorý ide hlbšie ako bežné obnovenie a dokáže vyriešiť viac problémov. Nenájdete ho nikde na webe spoločnosti Apple - prečítajte si môj článok, ktorý sa dozviete ako DFU obnoviť váš iPhone .
Po dokončení obnovenia budete môcť znova načítať všetky svoje osobné informácie zo zálohy vášho iPhone v iTunes alebo iCloud. Ak stále máte problém, vráťte sa sem a čítajte ďalej.
8. Skontrolujte hardvérový problém
Problémy s hardvérom sú častým dôvodom, prečo sa telefóny iPhone zaseknú v slučke reštartu. Ak na svojom iPhone používate puzdro, skôr ako budete pokračovať, vyberte ho.
Pozorne sa pozrite na nabíjací port na spodnej strane vášho iPhone. Skontrolujte, či vo vnútri nie sú uviaznuté nečistoty a či nie sú viditeľné známky korózie.
ako zanechať skupinovú správu iphone
Ak niečo nevyzerá v poriadku, chyťte zubnú kefku, ktorú ste nikdy nepoužili, a jemne vykartáčujte nabíjací port. Skrat alebo iný problém vo vnútri nabíjacieho portu môže spôsobiť rôzne problémy s vaším iPhone.
9. Možno budete musieť opraviť svoj iPhone
Odstránili sme možnosť, že problém so softvérom spôsobí, že sa váš iPhone bude reštartovať, a skontrolovali sme hardvérové problémy na vonkajšej strane vášho iPhone. Ak je váš iPhone v cykle reštartu, pravdepodobne ho bude treba opraviť.
Ak sa rozhodnete získať pomoc v miestnom obchode Apple, uistite sa, že máte schôdzku s Genius Bar, takže nemusíte čakať. Lacnejšia alternatíva je Pulz , oprava pošty, ktorá odvádza skvelú prácu.
Zabalím to
V tomto okamihu dúfam, že sme vyriešili problém, ktorý spôsobil, že sa váš iPhone neustále reštartoval. Rád by som si vypočul vaše skúsenosti v sekcii komentárov nižšie. Ak máte ďalšie otázky, obráťte sa na ne v Payette Forward Facebook Group.
Všetko najlepšie,
David P.