Máte pozitívny dojem, že zadávate svoje heslo do Gmailu správne, ale váš e-mail sa na vašom iPhone alebo iPad nenačíta. Alebo možno Gmail bol pracujete na svojom iPhone, ale teraz ste na dovolenke a zrazu to prestalo. V tomto článku vysvetlím prečo Gmail nefunguje na vašom iPhone alebo iPade a ako vyriešiť problém tak, aby sa váš e-mail načítal v aplikácii Pošta.
Problém: Bezpečnosť
Bezpečnosť je v súčasnosti jednou z najväčších obáv spoločností i spotrebiteľov. Spoločnosti nechcú byť žalované a spotrebitelia nechcú mať ukradnuté ich osobné údaje. Bohužiaľ, keď sa bezpečnosť stane príliš prísnou a nebudú poskytnuté žiadne vysvetlenia, mnoho ľudí sa ocitne mimo svojich vlastných účtov.
Problém nie je v zabezpečení samotnom - spočíva v tom, že nedostatok vysvetlení ponecháva používateľov zariadení iPhone úplne v tme. Môj otec bol nedávno na dovolenke a hneď po príchode mi zavolal, pretože sa mu prestal načítať e-mail v iPade. Pred odchodom to fungovalo perfektne, tak prečo nie aj teraz? Odpoveď je táto:
ipad nezostane pripojený k wifi
Google videl, že sa pokúša pripojiť z nového miesta, a zablokoval pokus o prihlásenie, pretože predpokladal, že sa niekto pokúša nabúrať jeho e-mailový účet. Môj otec ani len netušil, že to je možné, ale zamestnanci Apple Store to vidia neustále. Aj keď nemáte dovolenku, Gmail môže blokovať pokusy o prihlásenie z rôznych dôvodov.
Ako opraviť službu Gmail na zariadení iPhone alebo iPad
Ak viete, že zadávate svoje heslo do Gmailu správne a stále nemôžete dostávať poštu, postupujte takto:
1. Navštívte webovú stránku Gmailu a skontrolujte upozornenia
Musíme navštíviť web Gmail, aby sme získali lepšiu predstavu o tom, čo sa deje, pretože aplikácia Mail na vašom iPhone alebo iPade vám nemôže poskytnúť žiadne podrobnosti o prečo nemôžete sa prihlásiť. Pokiaľ je to možné, použite počítač (na webovej stránke Gmailu je jednoduchšie sa pohybovať s väčšou obrazovkou), ale tento proces bude fungovať aj na zariadeniach iPhone a iPad.
Otvorte Safari, Chrome alebo iný internetový prehliadač, prejdite na gmail.com a zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo.
Ak používate iPhone, môže sa vám zobraziť vyskakovacie okno s výzvou na stiahnutie aplikácie, ale teraz na to nie je vhodný čas. Klepnite na malý odkaz na web „mobilný Gmail“ v dolnej časti obrazovky.
Po prihlásení vyhľadajte v doručenej pošte výstražné pole alebo e-mail s textom typu „Niekto má vaše heslo“ alebo „Zablokovali sme pokus o prihlásenie“. Ak máte podobné pole alebo e-mail, kliknite na odkaz vo vnútri s názvom „Skontrolujte svoje zariadenia teraz“, „To som bol ja“ alebo podobne - presný jazyk sa často mení.
nedá sa pripojiť k hotspotu pre iphone
2. Skontrolujte svoje posledné zariadenia na webových stránkach spoločnosti Google
Aj keď ste nedostali e-mail o zablokovanom pokuse o prihlásenie, je dobré navštíviť sekciu s názvom Aktivita zariadenia a upozornenia na webe Môj účet spoločnosti Google. Uvidíte všetky nedávne zariadenia, ktoré sa pokúsili prihlásiť do vášho účtu, a odblokujete tie, ktoré ste boli vy. (Dúfajme, že ste všetci!)
Keď Googlu oznámite, že ste sa skutočne pokúsili prihlásiť do účtu, mali by sa začať načítavať vaše e-mailové adresy vo vašom iPhone alebo iPade. Ak sa tak nestane, čítajte ďalej.
3. Vykonajte reset CAPTCHA
Gmail má málo známu opravu nazývanú reset CAPTCHA, ktorá na chvíľu odomkne niektoré bezpečnostné funkcie Googlu, aby sa nové zariadenia mohli pripájať k Gmailu. Dozvedela som sa o tom, keď som pracovala v Apple Store, a neviem, ako by ktokoľvek mohol vedieť, že existuje, bez toho, aby mi pomohli skutočne hlúpi priatelia. Som rád, že sa oň s vami môžem podeliť.
Ak chcete vykonať reset CAPTCHA, navštívte resetovaciu stránku CAPTCHA spoločnosti Google a prihláste sa pomocou svojho používateľského mena a hesla. Ďalej sa skúste prihlásiť do svojho účtu Gmail na zariadení iPhone alebo iPad. Tentokrát by mal pokus o prihlásenie fungovať a Google si vaše zariadenie zapamätá, takže by ste nemali pri ďalšom postupe naraziť na problémy.
4. Skontrolujte, či je povolený protokol IMAP
Ďalším dôvodom, prečo Gmail nemusí na vašom iPhone alebo iPade fungovať, je ten, že v nastaveniach Gmailu môže byť zakázaný IMAP (technológia, ktorú Gmail používa na doručovanie pošty do vášho zariadenia). Ak je protokol IMAP na serveri Gmail.com vypnutý, nebudete môcť od servera dostávať e-maily.
Ak sa chcete dozvedieť, ako zapnúť protokol IMAP pre Gmail, prečítajte si môj krátky článok s názvom Ako povolím protokol IMAP pre Gmail v zariadeniach iPhone, iPad a počítačoch? , a potom sa vráťte sem a dokončite prácu. Tento proces je trochu zložitý, najmä na zariadeniach iPhone, a preto som si na pomoc vytvoril podrobného sprievodcu obrázkami.
5. Odstráňte svoj účet Gmail z vášho iPhone a znova ho nastavte
Ak sa môžete bez problémov prihlásiť na serveri Gmail.com, overili ste, že vaše zariadenie nie je blokované v činnosti a upozorneniach, vykonali ste reset CAPTCHA a ste si istí, že je povolený IMAP, je to je čas vyskúšať modernú verziu riešenia „odpojiť a znova zapojiť“: úplne odstráňte svoj účet Gmail z iPhonu a potom ho znova nastavte.
Vo väčšine prípadov sa všetok e-mail osoby ukladá na serveroch Gmail. To znamená, že keď odstránite svoj účet Gmail z iPhonu, neodstraňujete nič ani zo samotného servera, a keď účet znova nastavíte, všetky vaše e-mailové adresy, kontakty a poznámky sa vrátia späť.
Slovo varovania
Dôvod, prečo to uvádzam, je ten, že niektorí ľudia smieť používať starší typ poštového doručovacieho systému s názvom POP (ktorý bol väčšinou nahradený protokolom IMAP). Účty POP niekedy odstránia e-mail na serveri po jeho stiahnutí do zariadenia. Tu je moja rada:
Pre istotu sa prihláste gmail.com skôr ako z Gmailu odstránite svoj účet Gmail a uistite sa, že je tam všetok váš e-mail. Ak vidíte poštu na webovom rozhraní, je na serveri. Ak nevidíte svoju poštu na gmail.com, odporúčam vám tento krok zatiaľ preskočiť. 99% ľudí, ktorí si toto prečítajú, uvidí, že ich e-mail môže urobiť tento krok bezpečne.
batéria iphone 6 sa zahrieva
Ako odstrániť účet Gmail z vášho zariadenia iPhone alebo iPad
Ak chcete odstrániť svoj účet Gmail z iPhonu alebo iPadu, prejdite na Nastavenia -> Pošta, kontakty, kalendáre , klepnite na svoj účet Gmail, klepnite na Zmazať účet a klepnite na Odstrániť z môjho iPhone . Ďalej sa vráťte k Nastavenia -> Pošta, kontakty, kalendáre , klepnite na Pridať účet… , klepnite na Google a zadajte informácie o svojom účte.
Gmail: Načítava sa znova na vašom iPhone a iPade
Gmail opäť funguje na vašom iPhone alebo iPade a vy môžete odosielať a prijímať e-maily pomocou aplikácie Pošta. Ak ste si všimli, že sa vám tiež vybíja batéria, jedným z najväčších dôvodov je „Push Mail“, ktorý vysvetľujem, ako optimalizovať v kroku č. 1 v mojom článku o ako šetriť životnosť batérie iPhone .
Toto je jeden z zložitých problémov, ktorý postihuje veľa ľudí. Teraz, keď poznáte odpoveď, pomôžte im, ak zistíte, že Gmail nefunguje na ich zariadeniach iPhone alebo iPad. Ak chcete zanechať komentár, zaujímalo by ma, ktorý krok tento problém vyriešil za vás.
Všetko dobré a nezabudnite na Payette Forward,
David P.