Či už prechádzate na nový lesklý iPhone alebo chcete iba udržiavať svoje údaje v bezpečí (ako ja!), Zálohovanie vášho iPhone na iTunes je skvelý spôsob, ako si doma uložiť svoje dáta z iPhone do počítača. Keď však iPhone nebude vo vašom počítači zálohovať do iTunes, môže to byť tak naozaj nepríjemný. V tomto článku vám ukážem čo robiť, keď váš iPhone nebude zálohovať do iTunes v počítači a ako opraviť problém so zálohou iTunes nadobro.
Ako má fungovať zálohovanie iPhone na iTunes
Zálohovanie vášho iPhone na iTunes je predpokladaný aby bolo ľahké. Na pripojenie vášho iPhone a počítača potrebujete svoj iPhone, počítač, iTunes a kábel.
Predtým, ako začneme problém riešiť, sa pozrime na to, ako má iTunes Backup fungovať, aby ste si boli istí, že vám nič nechýba. Ak zistíte, že sa pri tejto ceste niečo pokazilo, preskočte na časť s názvom Ako opravím iPhone, ktorý sa nebude zálohovať do môjho počítača pomocou iTunes? .
Inovovali ste nedávno na systém macOS Catalina 10.15?
Ak ste nedávno inovovali svoj Mac na macOS Catalina 10.15, mohli ste si všimnúť, že iTunes chýbajú. To je normálne!
Teraz musíte zálohovať svoj iPhone pomocou aplikácie Finder. Otvorte Finder na počítači Mac a kliknite na svoj iPhone pod Umiestnenia .
V sekcii Zálohy kliknite na kruh vedľa Zálohujte všetky dáta zo svojho iPhone na tento Mac . Nakoniec kliknite Zálohujte teraz .
Ak ste neaktualizovali na macOS Catalina 10.15, problém s vaším iPhone vyriešite podľa nasledujúcich pokynov!
1. Skontrolujte kábel
Uistite sa, že používate správny kábel. Mal by to byť bleskový kábel od spoločnosti Apple alebo ten, ktorý má certifikáciu MFi, čo znamená, že bol vyrobený pomocou technológie spoločnosti Apple, ktorá umožňuje hovoriť s vaším iPhone aj počítačom.
2. iTunes by sa mali otvárať automaticky
Po pripojení vášho iPhone by sa mala iTunes automaticky otvoriť vo vašom počítači. Ak sa tak nestane, dvakrát kliknite na ikonu ikona iTunes na pracovnej ploche alebo prejdite na Ponuka Štart a vyber si iTunes zo zoznamu aplikácií ju otvorte.
3. Uistite sa, že je váš iPhone zapnutý a aktualizovaný
Uistite sa, že je váš iPhone zapnutý a odomknutý. Váš iPhone sa môže opýtať, či je v poriadku dôverovať tomuto počítaču. Vyberte si Dôvera .
4. Uistite sa, že sa váš iPhone zobrazuje v iTunes
V aplikácii iTunes sa zobrazí ikona v tvare iPhone. Kliknite na ňu a prejdete na stránku svojho iPhone v iTunes. Na tejto obrazovke bude veľa informácií vrátane dostupnej pamäte vášho iPhone, sériového čísla vášho iPhone a informácií o vašej najnovšej zálohe.
5. Vyberte položku Zálohovať teraz
Ak chcete vytvoriť novú zálohu pre iPhone, zvoľte Zálohujte teraz. V aplikácii iTunes sa môže zobraziť niekoľko dialógových okien s otázkami, ako napríklad, či chcete šifrovať svoju zálohu alebo či chcete preniesť nákupy, ktoré ste uskutočnili na svojom iPhone, do iTunes. Ak chcete pokračovať, odpovedzte na každú otázku.
6. Počkajte na dokončenie zálohovania
V hornej časti aplikácie iTunes by sa mal zobraziť modrý indikátor priebehu. Po dokončení zálohovania sa v časti Najnovšie zálohy zobrazí nová položka. Všetok obsah vo vašom iPhone je teraz bezpečne zálohovaný do vášho počítača.
Ak všetko fungovalo tak, ako malo, hotovo. Ak nie, prečítajte si ďalšie riešenia týkajúce sa najbežnejších dôvodov, prečo váš iPhone nebude zálohovať do vášho počítača. Po každom kroku riešenia problémov skúste znova zálohovať.
Profesionálny tip: Ak iTunes váš iPhone vôbec nerozpoznávajú, pozrite si nášho sprievodcu čo robiť, ak sa váš iPhone nebude synchronizovať .
Ako opravím iPhone, ktorý sa nebude zálohovať do môjho počítača pomocou iTunes?
1. Reštartujte počítač a iPhone
Dôvod, prečo váš iPhone nebude zálohovať do iTunes vo vašom počítači, môže byť jednoduchým softvérovým problémom. Platí to najmä vtedy, ak ste predtým na zálohovanie použili rovnaký počítač, kábel alebo iPhone. Inými slovami, viete, že to už predtým fungovalo, ale nefunguje to toto čas.
Reštartujte iPhone
Odpojte iPhone a reštartujte ho podržaním Vypínač , nazývaný tiež Tlačidlo Spánok / Prebudenie , ktorý sa nachádza v pravej hornej časti vášho iPhone. Keď sa na obrazovke povie posunutím vypnite , prechádzajte prstom zľava doprava po slovách.
Reštartujte počítač
V počítači zatvorte všetky otvorené programy. Choďte do Ponuka Štart , zvoliť Moc, a potom Vypnúť .
Znova zapnite svoj iPhone a počítač
Znova zapnite počítač a iPhone. Znova pripojte svoj iPhone a skúste zálohovať zariadenie.
2. Vyskúšajte iný port USB
USB porty na vašom počítači sa môžu pokaziť. Aby ste sa uistili, že to nie je dôvod, prečo váš iPhone nebude zálohovať váš počítač pomocou iTunes, skúste zapojiť bleskový kábel do iného USB portu. Potom skúste znova zálohovať svoj iPhone.
3. Skontrolujte dostupnosť aktualizácií softvéru
Váš iPhone, aplikácia iTunes a počítač by mali používať najaktuálnejší dostupný softvér.
Ako môžem aktualizovať iTunes na počítači so systémom Windows?
Aktualizácie softvéru v iTunes vyhľadáte na Pomoc a vyber si Skontroluj aktualizácie . Môže sa zobraziť obrazovka s informáciou, že máte aktuálnu verziu iTunes, alebo vás prevedie inštaláciou najnovšej verzie.
Ako môžem aktualizovať softvér svojho iPhone?
Aktualizácie softvéru pre iPhone môžete skontrolovať pomocou iTunes alebo priamo z vášho iPhone. V iTunes vyberte Skontrolujte 
pre aktualizáciu na súhrnnej obrazovke vášho iPhone. Na svojom iPhone prejdite na Nastavenia → Všeobecné → Aktualizácia softvéru . Ak je vaša aktuálna verzia zastaraná, nainštalujte si najnovšiu verziu podľa pokynov.
Aktualizujte svoje aplikácie
Keď už budete na tom, skontrolujte tiež, či sú aplikácie vo vašom iPhone aktuálne. Choďte do Aktualizácie karta na karte Obchod s aplikaciami a vyber si Aktualizovať všetko . Ak sa vaše aplikácie nebudú aktualizovať, prečítajte si nášho sprievodcu oprava problémov s aktualizáciou aplikácie .
Aktualizujte systém Windows
Skontrolujte tiež aktualizáciu softvéru v počítači. Ak to chcete urobiť, choďte na Ponuka Štart , zvoliť nastavenie a potom Aktualizácia a zabezpečenie . Vyberte si Skontroluj aktualizácie . Nainštalujte si všetky dostupné aktualizácie a pokúste sa iPhone znova zálohovať.
4. Skontrolujte, či je v počítači dostatok miesta
Váš iPhone pojme veľa informácií, takže nie je prekvapením, že zálohovanie týchto informácií môže vo vašom počítači zaberať veľa miesta. Ak sa pri pokuse o zálohovanie vášho iPhone zobrazí chyba, ktorá hovorí, že na disku nie je dostatok miesta, znamená to, že váš iPhone nebude zálohovať do vášho počítača, pretože v počítači nie je dostatok miesta na zálohovanie.
Miesto môžete uvoľniť odstránením súborov z počítača. Jednoduchý spôsob, ako to urobiť, je odstrániť staré zálohy iPhone. Môžete to urobiť priamo z iTunes.
Choďte do Ponuka úprav a vyber si Predvoľby . Zobrazí sa okno. Vyber Zariadenia kartu v danom dialógovom okne. Kliknite na staršiu zálohu a potom vyberte Odstrániť zálohu . Ak máte veľa záložných súborov, urobte to s toľkým počtom starých, koľko chcete.
Ak je to možné, odporúčam uchovať si aspoň najnovšiu zálohu. Každý súbor, ktorý odstránite, uvoľní miesto v počítači. Po dokončení skúste znova zálohovať.
5. Skontrolujte problémy so zabezpečovacím softvérom vášho počítača
Chráňte svoj počítač a informácie v bezpečí. Bezpečnostný softvér, ktorý zabráni synchronizácii vášho iPhone s iTunes, však nie je taký inteligentný.
Skontrolujte svoj bezpečnostný softvér a zistite, či nebráni tomu, aby váš iPhone alebo iTunes fungovali správne. Ak narazíte na problém, skúste použiť ponuku Pomocník, kde nájdete presné pokyny na autorizáciu zariadenia alebo aplikácie.
Po otlačkoch prstov, ako dlho trvá rozhovor?
Teraz ste iPhone Backup Expert. Šťastné zálohovanie!
Teraz viete, ako zálohovať váš iPhone na počítač a čo robiť, keď váš iPhone nebude zálohovať na iTunes. Pozrite sa na zvyšok Payette Forward, kde nájdete ďalšie tipy, ako vyťažiť zo svojho iPhone maximum. Ak máte ďalšie otázky, rád by som vás kontaktoval v sekcii komentárov nižšie.