Pripojíte svoj iPhone k počítaču a otvoríte iTunes, ale váš iPhone sa nezobrazí. Skúšali ste odpojiť iPhone od počítača a znova ho zapojiť, zatvorili a znova otvorili iTunes a ste si istí, že váš bleskový kábel funguje, ale stále sa to nebude pripájať . V tomto článku vysvetlím prečo sa váš iPhone nepripojí k iTunes a ako vyriešiť problém na počítačoch Mac a PC.
Riešenie problémov s iPhone / iTunes: Kde začať
Prvá vec, ktorú musíme urobiť, je skontrolovať, či váš bleskový kábel (kábel, ktorý nabíja váš iPhone) funguje správne. Ak kábel funguje na nabíjanie vášho iPhone, potom je to pravdepodobne dobré - ale nie vždy. Niektoré káble, ktoré slúžia na nabíjanie, nebudú fungovať na synchronizáciu údajov.
Spravidla to uvidíte pri lacných kábloch, ktoré nájdete na čerpacej stanici, pretože nie sú také kvalitné ako káble, ktoré vyrába Apple. Nie všetky káble od iných výrobcov však majú nízku kvalitu - rozdiel je tu:
Hľadajte káble certifikované MFi
Vysokokvalitné bleskové káble sú MFi -certifikované . Keď spoločnosť požiada o certifikáciu MFi od spoločnosti Apple, dostanú vysoko kvalitné špecifikácie a jedinečný identifikačný čip pre tento konkrétny kábel. Videl si niekedy „Tento kábel alebo príslušenstvo nie je certifikované a nemusí s týmto telefónom iPhone spoľahlivo fungovať.“ vyskočiť na vašom iPhone? To znamená, že kábel nemá certifikáciu MFi a nemusí byť kvalitný.
Amazon sa predáva skvele Káble iPhone s certifikáciou MFi sú asi o polovicu drahšie ako Apple. Ak nakupujete v obchode, hľadajte na krabici logo „Made for iPhone“ - to znamená, že kábel má certifikáciu MFi.
Po overení funkčnosti kábla Lightning skúste pripojiť svoj iPhone k inému portu USB na počítači . USB porty sa tiež môžu opotrebovať a na vyriešenie tohto problému niekedy stačí použitie iného portu.
Od tohto okamihu sa opravy líšia pre počítače Mac a PC. Začnem tým, že vám ukážem, ako vyriešiť tento problém na počítačoch so systémom Windows. Ak máte počítač Mac, môžete prejsť priamo na časť o čo robiť, keď sa váš iPhone nepripojí k iTunes na počítači Mac .
Najbežnejší dôvod, prečo sa váš iPhone nepripojí k iTunes na počítači
Najbežnejším dôvodom, prečo sa váš iPhone nepripojí k iTunes, je ten the ovládač zariadenia nefunguje správne.
Čo je ovládač zariadenia?
TO ovládač zariadenia (alebo len vodič ) je program, ktorý systému Windows hovorí, ako komunikovať alebo ako „hovoriť“ s hardvérom, ktorý je pripojený k vášmu počítaču. Ak váš ovládač pre iPhone nepracuje správne, počítač nebude vedieť, ako s ním komunikovať, a nezobrazí sa v iTunes.
iphone 6 nezapne logo predchádzajúceho jablka
Vodiči prestávajú pracovať z rôznych dôvodov a v počítačoch iPhone a iných zariadeniach je to bežný problém.
Riešenie problémov s ovládačom zariadenia iPhone
Prvá vec, ktorú musíte urobiť na počítači, je otvoriť Správca zariadení . Správcu zariadení nájdete v ovládacom paneli, ale najjednoduchším spôsobom, ako to urobiť, je kliknúť na vyhľadávací panel v počítači a napísať „Správca zariadení“.
Po otvorení Správcu zariadení vyhľadajte Radiče univerzálnej sériovej zbernice a kliknite na ikonu ikona malého trojuholníka len doprava. Otvorí sa rozbaľovacia ponuka a mali by ste vidieť Ovládač USB mobilného zariadenia Apple uvedené tu.
Poznámka: Ak je vaše zariadenie zapojené a zobrazuje sa v priečinku Môj počítač alebo Môj počítač ale vodiča tu nevidíte, nebojte sa - k tomu sa ešte dostanem.
prečo čokoláda zbelie
Ako opraviť ovládač USB mobilného zariadenia Apple v počítači
Ako vidíš Ovládač USB mobilného zariadenia Apple ale váš iPhone sa nebude pripájať k iTunes, pravdepodobne bude treba aktualizovať alebo opraviť ovládač. Kliknite pravým tlačidlom myši na Ovládač USB mobilného zariadenia Apple a mali by sa zobraziť tri možnosti: Aktualizácia softvéru ovládača ..., Zakázať a Odinštalovať .
Ak je to možné, povoľte ovládač
Ak vidíte možnosť Povoliť , kliknite na to a váš problém by mal byť vyriešený. Ovládač bol niekedy deaktivovaný, takže opätovným povolením sa problém vyrieši. Ak nevidíte Povoliť , čítaj ďalej.
Odinštalujte a preinštalujte ovládač
Zistil som, že odinštalovanie a preinštalovanie ovládača je najjednoduchší spôsob riešenia problémov s ovládačom. Ovládač sa zobrazí, iba ak je váš iPhone pripojený k počítaču , takže skôr ako začnete hľadať tento ovládač, uistite sa, že je váš iPhone pripojený.
Kliknite Odinštalovať a Windows odstráni ovládač zo zoznamu radičov Universal Serial Bus. Potom odpojte iPhone a znova ho pripojte. Keď to urobíte, váš počítač automaticky rozpozná váš iPhone a preinštalujte aktuálnu verziu ovládača.
Zastaraný ovládač je veľmi častým dôvodom, prečo sa iPhone nepripojí k iTunes, takže by to malo problém vyriešiť. Otvorené iTunes a vyhľadajte ikonu iPhone, aby ste zistili, či je váš iPhone pripojený. Nezabudnite sa pozrieť na svoj iPhone a kliknutím na tlačidlo Dôverovať sa uistite, že sa zobrazí.
Prečo je potrebné vo vašom iPhone zvoliť možnosť „Dôverovať“
Je veľmi dôležité klepnúť Dôvera na vašom iPhone, alebo nebude vôbec komunikovať s počítačom. V tomto okamihu, ak sa váš iPhone zobrazuje v iTunes, máte všetko pripravené! Ak sa váš iPhone stále nezobrazuje, čítajte ďalej.
Ak je to možné, vyberte možnosť „Aktualizovať softvér ovládača ...“
Ak sa rozhodnete Aktualizácia softvéru ovládača ... po kliknutí pravým tlačidlom myši na Ovládač USB mobilného zariadenia Apple, uvidíte dve možnosti: Automaticky vyhľadajte aktualizovaný softvér ovládača a Prejdite na svojom počítači a vyhľadajte softvér ovládača .
Kliknite na Automaticky vyhľadajte aktualizovaný softvér ovládača a Windows vyhľadajú na internete aktualizovanú verziu ovládača. Ak váš počítač nie je pripojený k internetu, musíte kliknúť Prejdite na svojom počítači a vyhľadajte softvér ovládača —Ukážem vám, ako to urobiť, v časti s názvom nižšie Ako opraviť problémy s aktualizáciou ovládača a čo robiť, ak vodič chýba .
Ak ovládač vôbec nevidíte (v Správcovi zariadení chýba)
Existujú dva dôvody prečo Ovládač USB mobilného zariadenia Apple sa nezobrazí v Správcovi zariadení:
- Váš iPhone nie je pripojený k počítaču. Otvor Môj počítač alebo Môj počítač priečinok v počítači a ak tam vidíte svoj iPhone, prejdite na ďalšiu možnosť.
- Ovládač sa vo vašom počítači nezobrazuje alebo nepreinštaluje automaticky. Ak ste odstránili ovládač z počítača a po opätovnom pripojení zariadenia iPhone sa nezobrazí, postupujte takto:
Ak sa vodič vôbec neobjaví, vyhľadajte možnosť s názvom Prenosné zariadenia v Správcovi zariadení. Klikni na malá ikona trojuholníka napravo od Prenosné zariadenia a mali by ste vidieť Apple iPhone uvedené. Toto je ďalší spôsob, ako overiť, či je váš iPhone pripojený k počítaču.
Ako opraviť problémy s aktualizáciou ovládača a čo robiť, ak vodič chýba
Od tohto bodu oprava je úplne rovnaká pre problémy s aktualizáciou ovládača a ovládačov, ktoré v Správcovi zariadení úplne chýbajú.
prečo nevyhrá t pandora
- Ak ovládač úplne chýba, kliknite pravým tlačidlom myši na Apple iPhone v časti Prenosné zariadenia. Vyberte Prejdite na svojom počítači a vyhľadajte softvér ovládača a na obrazovke sa objaví okno.
- Ak aktualizujete ovládač, kliknite na ikonu malá ikona trojuholníka napravo od Radiče univerzálnej sériovej zbernice, kliknite Aktualizácia softvéru ovládača ... a potom kliknite na ikonu Prejdite na svojom počítači a vyhľadajte softvér ovládača .
Ako vyhľadávať ovládač USB mobilného zariadenia Apple
Najskôr budete musieť vyhľadať priečinok, v ktorom je ovládač uložený v počítači. To bude znamenať navigáciu do nasledujúceho adresára (alebo priečinka) v okne:
C: Program Files Common Files Apple Mobile Device Support Drivers
Nerobte si starosti - som tu, aby som pomohol s týmto procesom.
Nájdenie správneho ovládača v počítači
Po výbere prehľadávania prechádzajte zoznamom, kým nenájdete disk C. Toto môže byť prvá možnosť v časti Tento počítač alebo Tento počítač.
Ak priečinok Tento počítač alebo Tento počítač nie je otvorený, kliknite na malú šípku vpravo otvorte priečinok a vyhľadajte disk C. Uvidíte niečo ako OS (C :) alebo len C :. Tak aj tak, kliknite na šípku vedľa jednotky C. otvorte rozbaľovaciu ponuku.
Posúvajte sa nadol, kým nenájdete Programové súbory a kliknite na šípku otvorte rozbaľovaciu ponuku. Ďalej posuňte zobrazenie nadol na Spoločné súbory a znova otvorte rozbaľovaciu ponuku - je vám to dobre, však?
Tentokrát hľadajte Apple priečinok a otvoriť že rozbaľovaciu ponuku. Znova posuňte zobrazenie nadol a hľadajte Podpora mobilných zariadení a uhádli ste - otvorte rozbaľovaciu ponuku. Posledný krok: Kliknite na priečinku s názvom Vodiči vyberte ju. Tento priečinok by nemal mať vedľa seba malú šípku - jednoducho ho vyberte kliknutím a potom kliknutím Ok .
Teraz ste vybrali správny priečinok na aktualizáciu ovládača USB mobilného zariadenia Apple alebo na vyhľadanie chýbajúceho ovládača. Teraz kliknite Ďalšie v okne a uvidíte správu, ktorá označuje, že ovládač bol úspešne nainštalovaný alebo že je ovládač aktuálny.
čo robíte, keď vám ipad zamrzne
Ak sa iPhone stále nezobrazuje, reštartujte ho
V tomto okamihu je ovládač správne nainštalovaný vo vašom počítači. Ak váš iPhone stále sa nezobrazí v iTunes, potom odporúčam reštartovať počítač a iPhone súčasne. Odpojte iPhone od počítača a vypnite ho a znova zapnite. Potom reštartujte počítač. Po opätovnom zapnutí počítača pripojte svoj iPhone späť k počítaču a otvorte iTunes, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.
Posledné úsilie: Odinštalovanie a preinštalovanie iTunes
Ak ty stále nemôže pripojiť váš iPhone k iTunes na vašom PC, musíme úplne odinštalujte iTunes a potom znova nainštalujte najnovšiu verziu iTunes do počítača . Môžeš stiahnite si najnovšiu verziu iTunes z webu spoločnosti Apple. Po dokončení inštalácie aplikácie iTunes do vášho počítača je to dobrý nápad pred pokračovaním v procese reštartujte počítač .
Ako opätovná inštalácia iTunes rieši problém?
Keď preinštalujete iTunes, nainštaluje sa malý program, ktorý beží na pozadí vášho počítača Podpora mobilných zariadení Apple. Tento program je veľmi dôležité pretože beží ovládač a rozhranie, ktoré umožňuje vášmu iPhone pripojiť sa k iTunes . Odinštalovanie a preinštalovanie iTunes je najlepší spôsob riešenia problémov s podporou mobilných zariadení Apple.
Obnovenie knižnice iTunes po preinštalovaní iTunes
Ak odinštalujete iTunes, nestratíte žiadny zo svojich hudobných alebo filmových súborov, ale možno budete musieť znova vytvoriť svoju knižnicu iTunes. Nerobte si starosti - spoločnosť Apple má skvelý článok s názvom Podpora Ak nevidíte celú svoju knižnicu po aktualizácii iTunes na počítači Mac alebo PC ktorý vás prevedie týmto procesom. .
V tomto okamihu bude problém vyriešený - preskočte na spodok článku zabaliť veci a zanechať komentár, ktorý krok sa vám osvedčil.
Ďalej kliknite na ikonu Správa o systéme ... otvorte aplikáciu Systémové informácie.
Kliknite USB naľavo a hľadaj iPhone .
prepnite iphone 6 do režimu dfu
Riešenie problémov s iTunes / iPhone na Macu
Ak sa váš iPhone zobrazuje v systémových informáciách, ale nezobrazuje sa v iTunes, prejdite na krok 3 uvedený nižšie. Ak váš iPhone nie je v zozname začnite krokom 1.
- Vyskúšajte na svojom počítači Mac iný port USB.
- Vyskúšajte iný bleskový kábel.
- Deaktivujte bezpečnostný softvér tretích strán. (Bezpečnostný softvér niekedy môže byť tiež agresívny a zabrániť pripojeniu vašich vlastných zariadení USB k počítaču Mac.)
- Obnovte priečinok uzamknutia v iTunes. Prečítajte si tento článok podpory o ako resetovať priečinok Lockdown na vašom počítači Mac presne sa naučiť, ako na to.
Váš iPhone sa opäť zobrazí v iTunes!
Dobrá práca! V tomto okamihu sa váš iPhone opäť zobrazuje v iTunes. Stavím sa, že ste si nikdy nemysleli, že by ste boli tak šťastní, že tu malú ikonu iPhonu znova uvidíte v iTunes! Opraviť dôvody, prečo sa iPhone nepripojí k iTunes, nie je vždy ľahké a zaslúžite si potľapkanie po pleci. Teraz sa môžete vrátiť k synchronizácii a zálohovaniu vášho iPhone pre prípad, že by ste ho v budúcnosti potrebovali obnoviť. Dajte mi vedieť, ktorá oprava pre vás fungovala, v sekcii komentárov nižšie.