Klepali ste dookola na svoj iPhone, keď zrazu obrazovka zhasla. Či už sa obrazovka stala čiernou, bielou alebo úplne inou farbou, iPhone nemôžete vôbec používať! V tomto článku uvediem vysvetlite, prečo je obrazovka vášho zariadenia iPhone prázdna, a ukážte vám, ako problém vyriešiť alebo opraviť .
Prečo moja obrazovka iPhone zhasla?
Mnoho ľudí verí, že pri vypnutí obrazovky iPhonu nastáva problém s hardvérom. Veľakrát však obrazovky iPhone zhasnú kvôli zlyhaniu softvéru, vďaka čomu bude obrazovka úplne čierna alebo biela. Nasledujúce kroky vás najskôr prevedú dvoma dôležitými krokmi pri riešení problémov, ktoré by ste mali podniknúť, skôr ako preskúmate možnosti opravy obrazovky!
Zostal váš iPhone pri používaní aplikácie prázdny?
Ak ste používali aplikáciu, keď obrazovka zhasla, je možné, že problém spôsobuje skôr táto aplikácia ako váš iPhone. Zavretie a opätovné otvorenie aplikácie môže niekedy napraviť menšie zlyhanie alebo chybu softvéru.
Ak má váš iPhone tlačidlo Domov, dvojitým stlačením ho otvoríte prepínač aplikácií. Prejdite prstom po aplikácii, ktorú ste používali, hore a dole po hornej časti obrazovky.
Ak váš iPhone nemá tlačidlo Domovská stránka, otvorte prepínač aplikácií potiahnutím nahor zo spodnej časti obrazovky do stredu obrazovky. Zavrite prstom po problémovej aplikácii hore a dole po hornej časti obrazovky.
Pozrite sa na náš článok o ako opraviť zlyhávajúce aplikácie ak obrazovka vášho iPhone zhasne, keď používate konkrétnu aplikáciu alebo aplikácie. Ak aplikácia nie je príčinou problému, prejdite na ďalší krok!
Tvrdý reset vášho iPhone
Prvým krokom, ktorý je potrebné podniknúť, keď je obrazovka zariadenia iPhone prázdna, je úplné resetovanie zariadenia iPhone. Ak obrazovka spôsobila menšie zlyhanie softvéru, mal by sa vykonať tvrdý reset dočasne napraviť problém. Chcem zdôrazniť, že to neodstráni hlavnú príčinu problému - urobíme to v ďalšom kroku!
Existuje niekoľko rôznych spôsobov, ako tvrdo resetovať iPhone v závislosti od toho, aký model máte:
- iPhone 8, X a novšie modely : Stlačte a uvoľnite zvýšiť hlasitosť tlačidlo, stlačte a uvoľnite tlačidlo znížiť hlasitosť potom stlačte a podržte bočné tlačidlo až kým na obrazovke nebude blikať logo Apple.
- iPhone 7 a 7 Plus : Súčasne stlačte a podržte vypínač a tlačidlo zníženia hlasitosti kým sa v strede obrazovky nezobrazí logo Apple.
- iPhone 6s, SE a staršie : Stlačte a podržte Domovské tlačidlo a vypínač súčasne, kým neuvidíte logo Apple na displeji.
Ak sa váš iPhone znova zapol a obrazovka vyzerá normálne, je to skvelé! Ako som už spomínal, stále sme neopravili skutočný dôvod, prečo je displej vášho iPhone prázdny. Ak je obrazovka vášho iPhone aj po vyskúšaní tvrdého resetovania stále prázdna, môžete iPhone prepnúť do režimu DFU a obnoviť ho! Prejdime k ďalšiemu kroku.
Zálohujte svoj iPhone
Predtým, ako budete pokračovať, je dobré iPhone okamžite zálohovať. Ak sa problém vyskytne znova alebo ak dôjde k problému s hardvérom vášho zariadenia iPhone, môže to byť vaša posledná šanca na uloženie zálohy. Záloha je kópia všetkých informácií vo vašom iPhone vrátane vašich fotografií, kontaktov a aplikácií.
Existuje niekoľko spôsobov, ako zálohovať váš iPhone. Prevedieme vás jednotlivými možnosťami a umožníme vám rozhodnúť sa, ktorá je pre vás najlepšia.
Zálohujte svoj iPhone na iCloud
Otvorte Nastavenia a klepnite na svoje meno v hornej časti obrazovky. Klepnite na iCloud -> iCloud Backup a uistite sa, že je prepínač vedľa iCloud Backup zapnutý. Nakoniec klepnite na Zálohujte teraz .
Poznámka: Zálohovanie na iCloud vyžaduje pripojenie Wi-Fi. Ak nemáte dostatok, prečítajte si náš ďalší článok Úložný priestor iCloud zálohovať váš iPhone.
wifi na iphone nefunguje
Zálohujte svoj iPhone na iTunes
Ak vlastníte počítač PC alebo Mac so systémom macOS 10.14 alebo starším, pomocou iTunes zálohujete svoj iPhone do počítača. Pripojte svoj iPhone k počítaču a otvorte iTunes. Kliknite na iPhone v ľavom hornom rohu okna.
Kliknite na kruh vedľa Tento počítač . Odporúčame tiež začiarknuť políčko vedľa Šifrovať zálohovanie iPhone pre väčšie zabezpečenie a na zálohovanie hesiel účtov, údajov o zdraví a údajov HomeKit.
Nakoniec kliknite Zálohujte teraz začať zálohovať svoj iPhone. Po dokončení zálohovania sa aktuálny čas zobrazí pod Posledná záloha .
Zálohujte svoj iPhone do vyhľadávača
Ak vlastníte počítač Mac so systémom macOS Catalina 10.15 alebo novším, na zálohovanie iPhone použijete namiesto iTunes aplikáciu Finder. Keď spoločnosť Apple vydala túto aktualizáciu, boli od iTunes oddelené funkcie ako synchronizácia, zálohovanie a aktualizácia. iTunes boli nahradené hudbou, kde teraz žije vaša knižnica médií.
Najskôr pripojte svoj iPhone k počítaču a otvorte Finder. Kliknite na svoj iPhone v časti Lokality. Ďalej kliknite na kruh Zálohujte doň všetky dáta vo svojom iPhone Mac a začiarknite políčko vedľa Šifrovať lokálne zálohovanie . Nakoniec kliknite Zálohujte teraz .
Prepnite svoj iPhone do režimu DFU
Hlboké problémy so softvérom, ako napríklad ten, ktorý pravdepodobne robí vašu obrazovku iPhone prázdnou, je takmer nemožné zistiť. Našťastie máme obnovenie DFU, ktoré vymaže a znovu načíta všetok kód na váš iPhone. Obnova pomocou DFU dokáže vyriešiť aj tie najhlbšie problémy so softvérom pre iPhone!
Pred prepnutím do režimu DFU odporúčam zálohovať váš iPhone, aby ste nestratili žiadne svoje fotografie, videá, kontakty a ďalšie údaje. Keď ste pripravení, prečítajte si nášho podrobného sprievodcu, ktorý vám ukáže, ako na to prepnite svoj iPhone do režimu DFU !
Možnosti opravy iPhone
Poškodenie vodou alebo pád na tvrdý povrch môže viesť k uvoľneniu alebo poškodeniu vnútorných súčastí vášho iPhone, čo spôsobí, že obrazovka vášho iPhone zhasne. Naplánujte si stretnutie baru Genius v miestnom obchode Apple, ak sa na váš iPhone vzťahuje program AppleCare +. Mali by ste však vedieť, že ak poškodením obrazovky iPhone zaplavila voda, Apple ju môže odmietnuť opraviť, pretože AppleCare + nezakrýva poškodenie tekutinou.
Nechcem kresliť prázdne miesto!
Úspešne ste opravili svoj iPhone a displej už nie je prázdny! Až bude obrazovka vášho iPhone nabudúce prázdna, budete presne vedieť, ako problém vyriešiť. Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa vášho iPhone, zanechajte komentár nižšie.